Иллюстрация pixabay

"Людям нужно замедлиться": предложен рецепт защиты от фейков в соцсетях

На сайте "Психология сегодня" опубликована авторская колонка доктора философии, профессора психологии в Университете Западного Вашингтона Ира Хаймана. Он размышляет о том, как остановить в социальных сетях поток дезинформации, теорий заговоров и мемов, искривляющих суть событий. Приводим ее перевод.

Социальные сети должны были стать отличным местом, чтобы посмотреть видео о котиках, фотографии друзей, которые путешествуют по миру и прочитать главные новости дня. Но случилось так, что некоторые новости, которые мы встречаем в ленте (или на новостных сайтах) – фейковые.

Почему в социальных сетях так много дезинформации? Вероятно, из-за того, что мы все льем воду на эту мельницу.

Иллюзорный эффект истины

Остановить распространение дезинформации – вызов, который стоит перед нами. Для его преодоления сперва нужно понять природу проблемы.

Некоторые люди немерено шерят фейки. Для них это выбор, причем связанный с какими-то выгодами. Для других распространение дезинформации – политическая работа. Цель плохих политиков часто состоит в том, чтобы распространять неправду, манипулируя избирателями.

А еще есть мы. Не забывайте, что каждый из нас может быть невольным агентом этого процесса.

Каждый раз, когда мы решаем поделиться новостью, которую не перепроверили, мы вносим вклад в распространение дезинформации. И чем больше людей делятся фейком, тем сильнее он становится. Повторение ложной информации заставляет эту информацию чувствовать себя правдивее. Это называется иллюзорный эффект истины.

Мы все думаем, что мы осторожные критические мыслители. Нам кажется, что кто-то другой уязвим перед фейком, а не я. На деле же никто из нас не застрахован от этого вируса.

Как мы можем бороться?

У меня есть два предложения. Социальные сети и другие интернет-компании должны стать более ответственными. Например, YouTube не должен показывать видео с информацией, которая, как известно, является ложной, а Google обязан помогать перемещать эту информацию в труднодоступные уголки Интернета. Журналисты должны осторожнее относиться к тому, какие новости публикуют, отвечая за качество информации, чтобы не быть бездумным ретранслятором. И это не только мое мнение, а и многих психологов (Lewandowsky et al., 2017; Hyman & Jalbert, 2017).

Второе предложение касается всех нас. Давайте смотреть правде в глаза. Как правило, мы часто легкомысленно относимся к тому, какими новостями делимся в социальных сетях. Мы не осторожны, поскольку, листая ленту, отключаем критическое мышление. Этому способствует то, что мы расслабляемся, смеясь над видео с котиками и собачками, лайкая фотографии наших друзей и родных.

Как включать "мозги" на новостях?

Изучая "память очевидцев", профессор кафедры психологии Университета Тафтса - Аянна Томас - обнаружила, что люди могут ограничивать распространение дезинформации, когда придерживаются такого правила: не требуют ответов от людей, которые не уверены в своих данных или воспоминаниях.   

Когда вы не требуете ответов, люди с большей вероятностью оценивают информацию, с которой сталкиваются. А когда они оценивают ее, то включается критическое мышление.

Этот психологический метод легко можно "вшить" в логику социальных сетей. Нужно разработать систему, которая будет побуждать пользователей быть более оценочными, прежде чем делиться новостной информацией в социальных сетях.

По сути, нам нужно замедлиться. В таком состоянии человек лучше различает правду ото лжи (Bago, Rand, & Pennycook, 2019).

Как это сделать? Если в социальных сетях, прежде чем перепостить информацию нужно будет оценить, к примеру, ее качество, то люди замедляться, начнут осознаннее делать выбор, включится их критическое мышление. И все вместе это приведет к тому, что пользователи будут лучше противостоять фейкам.

Продолжайте делиться видео о котиках. Лайкайте фотографии ваших друзей и родных. Но помните, мы все должны быть вдумчивыми, прежде чем перепостить новость. Некоторые из них – ложь.

Источник Psychology Today

Пётр Йодченко
Для публикации комментариев нужно авторизоваться!
Через социальные сети
Через почту
Тетяна Віт
😐 Якась ну дуже інформативна стаття. Коротко переказую: треба критично оцінювати інформацію, щоб було менше фейків, а для того, щоб їх було менше, треба критично оцінювати інформацію.
30 июля 2019 г., 15:52
Вы
Войти
Через социальные сети
Через почту