Фото: XUNO/Unsplash

McDonald’s планирует заменить людей роботами на кассах

Пока функцию тестируют в США.

Макдональдз купила стартап Apprente, который внедряет технологии распознавания речи в различные предприятия. Сеть фаст-фудов хочет применить возможности штучного интеллекта в приеме заказов от посетителей, сообщает Bloomberg.

В некоторых заведениях Чикаго запустили тестовый проект - робот принимает заказы на "Макдрайв", после чего передает его реальным работникам сети. За ним наблюдают другие сотрудники ресторанов. В компании уверены, что это ускорит сам процесс приема заказов и позволит избежать ошибок при их составлении (так сказать, минимизировать "человеческий фактор").

Если проект себя зарекомендует, его распространят на другие рестораны сети по всех штатах. Позже его применят в Великобритании и Австралии, так как изначально робот настроен только на распознавание английского языка.

В случае, если и с этими планами все удастся, компания начнет обучать роботов другим языкам, после чего они смогут "заработать" в не англоязычных странах, где есть рестораны сети. 

Стартап Apprente основан в 2017 году в Калифорнии. Его технология, по уверениям сотрудников, легко интерпретирует разговорную речь и способна понять, попросил клиент гамбургер без лука или с дополнительным соусом.

Future is now.

Материалы по теме
Нейросеть научили убирать ананасы (и не только) с пиццы
Вика Степаненко
Для публикации комментариев нужно авторизоваться!
Через социальные сети
Через почту
Вы
Войти
Через социальные сети
Через почту