Как избежать выгорания на работе

"Йод" вместе с психологом продолжает поднимать темы, волнующие людей в XXI веке. Как обычно, обсуждаем их легко и максимально простыми словами. Главное – все советы можно быстро применить на практике.😉

Летом 2019 на Всемирной ассамблее здравоохранения признали, что выгорание является болезнью. Официально она называется "синдромом эмоционального выгорания", который провоцирует хронический стресс на рабочем месте. Однако в реестр болезней его внесут не ранее 2022 года.

У людей нет столько времени ждать. За последние 5 лет жалобы, например, "меня бесит моя работа", или "я больше не могу работать в этом офисе", слышно все чаще. "Йод" и наш постоянный эксперт - психолог Анна Крайлюк - разобрались, почему это происходит и что делать, если выгорание уже стоит на пороге.

"Выгорание провоцируют высокие ожидания"

- Мало кто действительно в теме, что такое выгорание. Часто к психологам приходят люди на консультацию с жалобами: "У меня депрессия, переутомление, пониженное настроение". То есть называют все, кроме самого выгорания. А когда начинается разбор - оказывается, речь идет именно об этом состоянии.

Выгорание прежде всего провоцируют социальные ожидания. Работодатель ожидает от работника высоких результатов, как и сами работники. Например, люди хотят как можно больше денег, признания, слов вроде "я классный специалист". Это провоцирует сильную жажду достижения вершин, постоянного движения вперед.

Но надо понимать, что именно желание получить эти ярлыки - "я опытный работник", "я крутой парень" и т.п. – является первопричиной выгорания. И сигналом того, что человек начинает приближаться к этой психологической проблеме.

Конечно, есть профессии, которые быстрее провоцируют выгорание. Это те сферы, которые связаны с большой ответственностью - например, финансовая или медицинская. Именно осознание того, что ты за что-то отвечаешь, создает дополнительное напряжение, которое со временем становится все труднее преодолевать.

Фото: Annie Spratt/Unsplash

"Четыре стадии выгорания"

- Выгорание делят на четыре глубины серьезности.

На первой человек никогда не догадается, что речь идет о выгорании. На этой стадии он очень вдохновлен, позитивен, хочет много работать. Он реализует все планы и цели, проявляет свои суперактивность и суперпродуктивность. Но уже в этом подходе кроется ошибка и опасность, ведь человек ставит работу на первое место в своей жизни. Он меньше тратит времени на восстановление, на удовольствия, на дружбу и отношения, отдавая всего себя профессиональным занятиям. Рано или поздно в подобном темпе человек истощается.

На этом этапе начинается вторая стадия, когда человек чувствует усталость - на физическом и психологическом уровнях. На этом этапе могут проявляться симптомы заболеваний, например, легкого ОРВИ, гриппа, ангины. Таким образом организм нам говорит: "Остановись, отдохни!".

И если человек не останавливается и продолжает быть в таком сверхактивном темпе - то он переходит к третьему этапу, когда появляется хроническое истощение. На этой стадии человек испытывает постоянную тревогу и сильный стресс. Он не может расслабиться, нормально заснуть, ведь все его мысли заняты работой. Вообще, маркером третьей стадии является то, что человек, засыпая, думает о своих незавершенных делах. К этому состоянию подключаются более серьезные заболевания, требующие времени на восстановление, а также раздражительность. Начинают бесить люди и работа. Психика таким образом буквально кричит: "Стоп. Мне не хватает ресурса продолжать в подобном темпе".

Если и здесь человек не остановился, начинается четвертая стадия, которую в психологии считают необратимой. Человек элементарно теряет смысл во всем, что он делает. Он не понимает, зачем продолжать работать в этой сфере. Буквально - он ​​выгорел. Как огонь, который долго горел, выгорел - и остался уголь, который больше не зажжешь.

"Как предотвратить выгорание"

- На первой стадии, когда человек горит тем, что делает, он редко осознает, что это проблема. Но уже на этом этапе важно понять, что работа - это лишь одна из сфер жизни. Мы смещаем профессиональные заботы с первой ступеньки и располагаем их на уровне всех остальных - семьи, отдыха, развлечений. Это уже является профилактикой выгорания. 

Надо помнить: до тех пор, пока работа – это самое важное, есть риск выгореть.

На второй стадии, когда появляется некоторое истощение, важно восстановление. Этому помогает спорт, отдых, хобби, правильный сон и медитация. Это те вещи, которые восстанавливают нашу психику и тело.

Важно также отдыхать в течение рабочего дня. Взять "паузу", выйти прогуляться. В эти моменты, или после работы, советуют выключать телефон и не сидеть в соцсетях. Эта пауза должна быть временем исключительно для себя, когда никто не может отвлечь. Такое решение максимально качественное с точки зрения восстановления.

Фото: Devin Avery/Unsplash

Не менее полезен отдых раз в неделю. Важно ездить в отпуск, путешествовать. Эти вещи нас также восстанавливают и переключают из рабочего состояния. Если говорим о третьей стадии, то во время нее надо не просто сделать все то, что рекомендовали на первой и второй стадиях, но и взять долгосрочный отпуск - на месяц, три месяца или даже полгода. Подобные решения часто помогают вернуться в свою профессию, ведь на четвертой стадии это невозможно. Если человек любит свою работу, то лучше отдохнуть 3 месяца, не поработать, восстановиться до конца - и не потерять все свои навыки и опыт, чем потерять их навсегда.

"Атмосфера на работе должна быть удовлетворительной"

Фото: Marina De Salis/Unsplash

- Иногда к выгоранию приводит не то, как человек работает, а то, в какой атмосфере он это делает. Достойные условия труда, комфортный офис - это уже ресурс для того, чтобы не выгореть. Достойное отношение руководства, дружеский контакт с коллегами - это тоже своего рода профилактика выгорания. Поэтому важно правильно выбрать место работы - где человека ценят, уважают, и где есть достаточный фидбэк за выполненные задания. Им может быть как материальное вознаграждение, так и психологическое - вроде благодарности. 

Другой вариант профилактики выгорания - это глобальные изменения в подходе к работе. Например, в европейских странах сегодня пытаются переводить работников на четырехдневную рабочую неделю. И, собственно, не просто так. Работодатели понимают ценность сотрудников, так беспокоятся об их психологическом состоянии. Однако ответственность за количество работы лежит на человеке, как и то, как договориться с работодателем. Поэтому главные советы - быть внимательными к самим себе, вовремя чувствовать, когда приближается усталость, а также качественно восстанавливаться, чтобы не доводить внутреннее состояние до предела.

Вика Степаненко
Для публикации комментариев нужно авторизоваться!
Через социальные сети
Через почту
Вы
Поиск
Войти
Через социальные сети
Через почту